Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

1. Controlador de Dados

Razão Social: U&V Engenharia Elétrica
Endereço: [Endereço completo da empresa]
E-mail para contato sobre privacidade: privacidade@uvengenharia.com.br
Telefone: +55 (66) 9942-5096

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone, endereço
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso
• Dados de comunicação: mensagens enviadas através de formulários de contato, WhatsApp ou e-mail
• Dados de cookies: informações armazenadas em cookies para melhorar a experiência do usuário

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e orçamentos
• Prestar serviços de engenharia elétrica conforme solicitado
• Enviar comunicações sobre nossos serviços e projetos
• Melhorar nosso site e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Realizar análises estatísticas e de mercado
• Garantir a segurança e prevenir fraudes

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: quando você nos fornece seus dados voluntariamente através de formulários ou contatos
• Execução de contrato: para cumprimento de contratos de prestação de serviços
• Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e comunicação
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências legais e regulatórias

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que atuam como nossos parceiros (processadores de dados), sempre sob contrato de confidencialidade
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
• Para proteção de nossos direitos legais e segurança
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa (com prévia notificação)

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando a retenção for exigida ou permitida por lei. Os critérios de retenção incluem:

• Dados de contato: enquanto houver relacionamento comercial ou interesse em nossos serviços
• Dados contratuais: durante a vigência do contrato e período legal de guarda de documentos
• Dados de navegação: por período determinado conforme necessidade técnica e legal

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controles de acesso e autenticação
• Monitoramento de segurança
• Backup regular dos dados
• Treinamento de equipe sobre proteção de dados

8. Seus Direitos (Titular dos Dados)

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Informação: obter informações sobre compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento: revogar seu consentimento a qualquer momento
• Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no item 1 desta política.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Utilizamos cookies para:

• Funcionalidade essencial do site
• Análise de tráfego e comportamento dos usuários
• Melhorar a experiência do usuário

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas publicando a nova política em nosso site com a data de "Última atualização" revisada. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@uvengenharia.com.br
Telefone: +55 (66) 9942-5096
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 18h

13. Autoridade Supervisora

Caso você considere que o tratamento de seus dados pessoais viola a legislação aplicável, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Site: www.gov.br/anpd
E-mail: ouvidoria@anpd.gov.br

14. Consentimento

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.